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維基百科:何謂共識

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共識是指達成被分歧各方所接受的陳述(即使有時只是勉強接受,甚至只是擱置爭議)的社群解決方案。

維基百科上的爭論通過編輯和討論而非投票解決。討論的目標是為了達成共識。共識是群體討論過程,所有人的意見都得到傾聽和理解,並形成一個尊重所有意見的解決之道。共識並不是所有人都同意的東西,也非多數人的偏好。共識是一段時期內群體所能尋找到的最佳解決方法。謹記,共識(Consensus)的英文詞根是「consent」(同意)。這意味着,即使對部分內容有異議,但是仍然能在總體上形成一致意見,以推進問題的解決。這要求興趣、觀點不同的編者之間相互協作。

共識不是什麼

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不是多數表決

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共識不是多數表決。所有意見都是有價值。共識需要尊重不同聲音,當然並不總是要接納它。共識和多數表決兩種決策方法都需要查看群體中的支持比例,因為共識是群體中普遍接受的意見或決定。但是,共識不是僅靠支持比例來做出決定,也不是與群體中的支持比例無關,只是意味着不能僅按群體中的支持比例「表決」。判斷共識是否已經形成的必要條件是查看群體中的支持比例。51%的人傾向的選擇通常並不足以形成共識,而只有少數人支持的選擇更基本不可能是共識。

投票可能會有助於特定提案的討論,但是它有時會產生衝突和分歧。對於提案涇渭分明的投票過程存在的一個弊病,就是可能會有一個中間選項能夠形成共識。甚至一個「中間立場」選項都不夠,因為如果強迫人們從選項中選擇,會阻止可能獲得更多支持的新主意的產生。投票的另一個弊病是,它可能會阻礙真正的討論,因為此時投票者已經不再需要為自己的立場辯論。這會使得人們無法評估某次投票的深層原因,也無法駁斥一些投票中缺乏說服力或不準確的理據。它還使得人們無法拿出一套讓投票者滿意的、更不容易引起爭議的方案。

確定共識的最好方式,是認真閱讀和理解每一個人的觀點,無論他們表面上看起來如何分歧。共識可以通過尋找共同點,形成在當時社群所能達成的最佳解決方案。

不是一致通過

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共識不是全票通過。所有討論應該在假定善意的條件下傾聽和理解彼此。但是在人們都有機會陳述完自己觀點後,或許有必要忽略某些人或給予其較少的關注,而選擇最優的觀點,繼續下一步驟。有的時候,形成大致的共識已經足夠繼續下一步。

如果堅持一致通過,會讓一些少數意見阻滯討論進程。如果有人知道在沒有經過他們同意的前提下,社群無法繼續下去,他們可能會固執己見以阻擋討論。這在維基百科被認為這是在遊戲維基規則,是不能接受的。為防止有人阻止編纂進程,還專門有回退不過三規則來規制。

編者在形成共識的過程中應該保持假定善意。這意味着分歧一方應該說明,當前的方案如何不符合更廣大群體利益,而不是僅僅說自己將會杯葛它。但是在善意的討論之後,有時分歧一方即使並不贊成某一特定行為,也必須妥協,以進行下一步行動。

不是全部,也不是虛無

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如果社群可以在某些方面達成一致,那麼他們就應該在這些方面繼續推進議程。一個複雜的爭論可能涉及到多個議題,其中的一些議題可能比其他議題分歧更加嚴重。但是在一個議題上的意見不同並不應該阻礙另一議題上共識的形成。期望針對爭議的每一個方面都得到完全一致的講解並無助益。在達成共同觀點的議題上努力,在稍後有必要的時候,再重新着手解決那些擱置的議題。

不是永久的

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共識可以改變。過去的討論隨時接受質疑,而非限制,有的時候改變是合理的。當質疑一項過去的共識,說明你覺得當時的什麼情況已經改變了,或許有助益。

不是維基百科之王

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即便在一群編者中存在着某種共識,他們所希望的結果並不為維基百科所接受。在特定情況下,其他的決定有優先權。例如,共識並不可以超越吉米·威爾士理事會開發者的決定。

不是閉門造車

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一個編者小團體的共識並不能超越由更廣泛的編者討論形成的方針和指引。例如,少量編者可能同意打編輯戰,但這不會改變維基百科不是戰場這一事實。即使有很多人對原創研究或是個人信息感興趣,但這並不意味着維基百科就應當接納它們。話雖如此,維基百科也不是官僚體制,因此編者應該努力更新並修改方針,以反映現實情況。

不是比賽

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為了宣揚自己的觀點,廣泛徵集同意你觀點的維基人或管理員是冒險的。忽視一個討論版中形成的共識,而徑自發起新的討論也是冒險的。這違反了維基百科的行為方針與指引。有時,如果一種爭論的解決方法無效,尋求它法是適當的。但是合理的爭論解決方法和遊戲維基系統之間有別,重要的是維基人要明白這種差別。

不是假設性的

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儘管維基百科上的所有人都有讓自己的聲音得到傾聽的權利,但是這不意味着所有的討論都會無限期的開放,等待所有人來發聲。也不意味因為有默默反對的「那些維基人」,就可以推翻一項共識。本質上,沉默即共識。如果你認為當前的討論並不代表真正的意見,可以引用過去的討論證明,或者建議向更廣泛的人群開始一個新討論。

不等同於或隱含正確性

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共識的定義中僅涉及群體中普遍接受的意見或決定,並沒有明確涉及正確性。共識並不一定等同於或隱含正確性。即使多數人認同某個觀點,它仍可能是錯誤的。有時,少數人的正確觀點可能被多數人忽視,但這並不影響其正確性。這意味着共識在維基百科的編輯過程中起着重要作用,但它並不總是直接與正確性掛鉤。

雖然共識不一定保證正確性,但它是維基百科社區協作的基石。維基百科的編輯過程不是通過投票解決,而是通過編輯和討論。共識使得不同觀點都有機會被考慮,避免了個別編輯的獨斷和偏見。因此,維基百科的共識方針在指出「共識應採納多數人的意見」的同時,也強調「並與重要少數意見作出適當妥協。重大修改更應獲得絕大多數的同意。」

共識形成過程

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達成共識的方法

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  • 如果有疑慮,尊重方針與指引,這些體現了更廣範圍編者的共識。
  • 使用勇於更新、回退、討論(BRD)循環:
    1. 勇於更新頁面
    2. 如果你不贊成某人的更改,可以回退或修改。
    3. 不要打編輯戰,開啟討論。保持耐心。達成妥協,接着繼續循環。
  • 在討論中,要先了解群體的利益,並努力提出一個滿足所有這些利益的方案:
    1. 自由地交換利益和關切點。另外要盡力了解代表維基百科整個社群利益的方針與指引。
    2. 提出一個能夠儘量滿足所有人合理利益和關切點的提案。
    3. 根據群體的回饋,修改提案。
    4. 如果必要的話,開啟新的討論,並在更廣的範圍內重複共識形成過程。參閱Wikipedia:爭論的解決

有助於達成共識的做法

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參閱

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