策略地图
外观
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策略地图(英语:Strategy map)是记录组织或高阶管理人员所追求的策略目标图表。它是与平衡计分卡相关的一个元素,特别是在1990年代中期首次出现的第二代平衡计分卡设计的特征。这种类型的第一个图表出现在1990年代初期,而罗伯·卡普兰与大卫·诺顿在1996年的一篇论文中讨论了使用这种类型的图表来帮助记录平衡计分卡的想法[1]。而在1990年代后期,卡普兰与诺顿撰写的几本书和文章中都有介绍到策略地图[2]。
参见
[编辑]参考资料
[编辑]- ^ Kaplan, Robert S.; Norton, David P., Linking the Balanced Scorecard to Strategy., California Management Review, 1996, 39 (1), JSTOR 41165876, S2CID 15409777, doi:10.2307/41165876
- ^ Kaplan, Robert S; Norton, David P. The Balanced Scorecard, Translating Strategy into Action. USA: Harvard Business Press. 1996: 30–32 and 148–150. ISBN 0-87584-651-3.
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